Fotoliile managerilor de spitale vor depinde de gradul de satisfactie si de siguranta a pacientilor
Ministrul Vlad Voiculescu a anuntat ca acesti doi indicatori vor constitui elemente esentiale pe baza carora va fi evaluat nivelul de performanta al celor aflati la conducerea unitatilor medicale.
Vlad Voiculescu
Ministrul Sanatatii, Vlad Voiculescu, a reiterat faptul ca sunt necesare modificari ale legislatiei in domeniul medical si a promis ca, in perioada imediat urmatoare, vor fi schimbate, in mod semnificativ, contractele managerilor de spitale. Vor fi modificate in special criteriile de performanta, pe baza carora managerii unitatilor medicale vor fi evaluati. „Contractul de management va fi schimbat intr-un mod semnificativ, indicatorii de performanta vor fi reformati, ca sa zic asa. Masurarea performantei unui manager va depinde, printre altele, de doua elemente esentiale, si anume satisfactia pacientului si siguranta pacientului. Siguranta pacientului cuprinde toate acele lucruri privind infectiile nosocomiale, pastrarea unei infrastructuri adecvate in spital, a unei structuri de personal adecvate”, a precizat ministrul. Acesta a mai spus ca managerul unui spital trebuie sa se ocupe de problemele administrative si financiare ale unitatii medicale, in paralel cu responsabilitatea pe care o poarta pentru ca personalul medical sa deserveasca pacientii.
In acest context, Vlad Voiculescu a mai declarat ca nu vede rostul actualelor prevederi din Legea Sanatatii, care cer ca managerul unui spital universitar sa fie neaparat medic primar sau cadru universitar. „Eu unul nu vad logica si cred ca managerul trebuie sa fie intai, manager. Managerul trebuie sa se ocupe, in primul rand, de agenda administrativa, de agenda financiara. De asemenea, managerul trebuie sa fie responsabil pentru a crea cadrul ca personalul medical de acolo sa serveasca pacientul. Acesta este doar un exemplu despre modul in care fost gandit sistemul, intr-un mod gresit”, a apreciat ministrul, reamintind ca sapatamana aceasta va fi emisa o Ordonanta de Guvern care va modifica criteriile de selectie in cazul managerilor de spitale. Noile criterii vor pune accent mai ales pe profesionalismul celor care vor fi numiti la conducerea spitalelor si mai putin pe titlurile pe care acestia le detin.
In contractele de management vor fi operate schimbari si in privinta raportarii infectiilor nosocomiale, ministrul dand de inteles ca vor fi eliminate prevederile care presupun sanctiuni pentru managerii spitalelor in care sunt inregistrate astfel de cazuri. „Infectiile nosocomiale nu au fost raportate si din cauza contractului de management, pe care noi il schimbam acum. Atat timp cat esti penalizat prin contractul de management pentru simplul fapt ca raportezi infectiile nosocomiale, evident ca nu o sa vrei sa le raportezi. Ceea ce urmarim prin noul contract de management este scaderea numarului de infectii nosocomiale si exista mecanisme de control al masurilor concrete luate de management pentru reducerea acestor infectii nosocomiale”, a mai precizat Vlad Voiculescu, adaugand ca interesul urmarit de Ministerul Sanatatii este ca managerii sa ia masurile concrete necesare pentru scaderea numarului de astfel de cazuri.
Ministrul a mai spus ca dupa internarea intr-un spital, pacientul va spune cum a fost tratat, prin SMS sau completand un chestionar online. Vlad Voiculescu a explicat, intr-o emisiune la Digi24, ca este vorba despre aproximativ zece intrebari despre lucruri esentiale, inclusiv despre integritatea personalului, adica daca pacientului i s-a cerut spaga. Voiculescu a spus ca sistemul IT este deja disponibil in cateva spitale, in acest scop, dand asigurari ca va fi finalizat pana la sfarsitul mandatului sau.
In acest fel se renunta la vechile formulare care trebuiau completate in scris, inainte de plecarea din spital si la care se raspundea ca satisfactia e maxima, avand in vedere ca asistenta statea langa tine sau te gandeai ca nu stii cand te mai intorci. „Nu cred ca ar putea sa creada nimeni in acele cifre. E gandirea proasta a unui sistem de feedback”, a spus Vlad Voiculescu.
Noul mecanism va fi foarte simplu. „Cand pleci de la spital, primesti un sms cu cateva intrebari. Poti sa raspunzi printr-un sms sau online daca ai smartphone”, a explicat ministrul.
In ceea ce priveste raspunsul la intrebarea daca ti s-a cerut sau ai dat spaga, ministrul a spus ca raspunsul va fi greu de evaluat la nivelul consecintelor, dar a apreciat ca „ moral este sa ne platim corect medicii” si ca „orice conditionare a unui act medical de primirea unui plic este o crima”.
O alta reforma fara bani ? Cine mai crede ?
Satisfactia si siguranta pacientului depind de:
– infrastructara spitalelor – care dupa cum se stie e la pamant (atat partea care tine de cladiri: centrale termine, grupuri sanitare, etc) cat si platpul tehnic medical care este la fel foarte invechit.
– calitatea personalului, pregatirea lui continua.
Nu cunosc de unde vor veni banii pentru reabilitarea spitaleor, cat timp de circa 40 de ani nu s-a construit decat 7-10 spitale in toata tara.
Despre calitatea personalului este si mai mult de spus. Invatamantul medical, facultate si post universitar este o mica gluma. Mai nimeni nu se mai preocupa de noii medici sa-i invete, deoarece de multe ori posturile universitare au fost ocupate tot pe criterii politice.
Penuria de medici a facut ca sa ajungem sa angajam pe oricine si spun in deplina cunostinta de cauza ca avem medici si asistente care nu numai nu cunosc notiuni medicale de baza dar de multe ori nici limba romana.
In ultimii ani s-au angajat medici doar ca sa fie acoperite posturile si nu pentru calitatea lor profesionala.
Pregatirea medicala continua in loc sa fie platita din fonduri publice (ca doar medicul lucreaza pentru spitalul public a ramas pe spatele medicilor- incorect). In vestul europei (si noi facem parte tot din UE) spitalul plateste cursurile de perfectionare, caci dupa ce te perfectionezi ramai sa lucrezi tot in spital si nici nu se face o marire de salariu.
Oricum vine alta guvernare care indiferent de lege isi va pune tot omenii ei la conducere (competenti sau incompetenti – nu are importanta, slugi sa fie)