Suport tehnic de IT
Odata cu era computerelor, a aparut si suportul tehnic pentru utilizatorii lor. Cand ai o problema, suni la un anumit numar si un specialist te ajuta sa depasesti problema… Daca poate!
Suportul tehnic: Ce model este calculatorul dumneavoastra?
Clientul: Unul alb…
Clienta: Buna, aici e Mariana de la contabilitate. Nu pot sa-mi scot discheta din calculator.
Suportul tehnic: Ati incercat sa apasati butonul?
Clienta: Da, sigur, dar e blocat, nu se intampla nimic.
Suportul tehnic: Asta nu suna prea bine. Voi trimite pe cineva.
Clienta: Nu, stati putin. Inca n-am bagat-o, e inca pe birou… Scuze…
Suportul tehnic: Apasati pe simbolul “My Computer” din partea stanga a ecranului.
Clientul: Stanga ta sau stanga mea?
Suportul tehnic: Buna ziua. Cu ce va pot ajuta?
Clientul: Buna… Nu pot sa listez.
Suportul tehnic: Puteti va rog sa dati click pe “Start” pentru mine si…
Clientul: Asculta, domnule, te rog sa nu ma iei pe mine cu chestii din astea tehnice! Ca doar nu-s Bill Gates.
Clientul: Buna, aici e Marta de la secretariat, nu pot sa listez. De fiecare data cand incerc, imi spune ca nu poate gasi imprimanta. Chiar am luat imprimanta si am ridicat-o in fata monitorului si el tot imi spune ca nu o gaseste…
Clientul: Am o problema cand vreau sa listez cu rosu…
Suportul tehnic: Aveti imprimanta color?
Clientul: Aaaa… multumesc.
Suportul tehnic: Ce vedeti pe monitorul dumneavoastra, doamna?
Clienta: E un ursulet pe care prietenul meu mi l-a cumparat de ziua indragostitilor…