Tag: apeluri false

Ambulanța – cel mai solicitat serviciu de urgență, de la începutul anului

Peste jumătate din apelurile efectuate la 112 în primul trimestru au fost pentru urgențe medicale, iar după izbucnirea pandemiei, salvatorii de la Ambulanță și SMURD sunt primii care intră în contact cu pacienții infectați.   În această prioadă, când coronavirusul domină viața planetei, despre „eroii din linia întâi” de la Ambulanță și SMURD s-a vorbit […]

Continuare...



Românii au avut nevoie de 14 ani pentru a nu mai face glume proaste la 112

23 decembrie 2019 | 0 comentarii |

Pentru prima oară de la operaționalizarea serviciului pentru apeluri de urgență la nivel național, numărul apelurilor false a fost mai mic decât cel al urgențelor reale semnalate.   Anul 2019 consemnează o premieră fericită în activitatea serviciului pentru apeluri de urgență 112, fiind pentru prima dată când numărul apelurilor false a fost mai mic decât […]

Continuare...


Dispecerii de la 112 isi dezvolta competentele pentru a relationa mai bine cu apelantii

10 februarie 2016 | 0 comentarii |

Acestia vor urma cursuri de formare in cadrul carora vor deprinde tehnici si metode de abordare psihologica, ce ii vor ajuta comunice mai bine cu cei care suna dupa ajutor, dar si sa ii identifice mai usor pe cei care fac glume proaste.   Un program amplu, care ii vizeaza pe dispecerii ce deservesc numarul […]

Continuare...


Categorii: Actual, Organizatii, Stiri