Ziua Mondială a Siguranței Pacientului: „Ascultaţi și vocea pacienţilor!”

Ziua Mondială a Siguranţei Pacientului este marcată anual pe 17 septembrie, iar în 2023 are drept temă „Implicarea pacienților pentru siguranța lor”, ca o recunoaștere a rolului crucial pe care îl joacă pacienții dar şi familiile acestora în acordarea asistenței medicale.

 

Dovezile arată că atunci când pacienții sunt tratați ca și parteneri în îngrijirea lor, se obțin beneficii semnificative în ceea ce privește siguranța, satisfacția pacientului și îmbunătăţirea stării de sănătate. Devenind membri activi ai echipei de îngrijire a sănătății, pacienții pot contribui la siguranța îngrijirii lor și la îmbunătăţirea sistemului de sănătate, în ansamblu, informează Institutul Național de Sănătate Publică (INSP).

Potrivit Organizației Mondiale a Sănătății (OMS), unul din zece pacienţi are de suferit în timpul unui act medical, iar neglijența medicală este a14-a cauza de mortalitate în lume, pentru că, de multe ori, pacienţilor nu le sunt prezentate, înaintea unei proceduri medicale riscurile pe care le implică aceast, și cu atât mai puțin, înaintea administrării unui medicament pacientul nu este informat despre efectele adverse pe care acel medicament le poate produce.

Vocea pacienților 

În cadrul celei de-a 72-a Adunări Generale a OMS, în vederea recunoașterii siguranței pacienților ca o prioritate globală a sănătății, s-a stabilit ca ziua de 17 septembrie să fie declarată  Ziua Mondială a Siguranței Pacientului, cu scopul de a evidenția importanța siguranței pacienților, prin creșterea conștientizării și implicării publicului larg, sporirea înțelegerii și stimularea solidarității și acțiunii globale.

Organizația Mondială a Sănătății (OMS) transmite și în acest an mesaje cheie pentru autorități, pacienți și personalul medical. Prin sloganul „Ascultaţi și vocea pacienţilor!”, îndeamnă toţi actorii implicați să ia măsurile necesare pentru a se asigura că pacienții iau parte la formularea politicilor, sunt reprezentați în structurile de guvernare, sunt implicați în co-proiectarea strategiilor de siguranță devenind astfel parteneri activi în propria lor îngrijire. Acest lucru poate fi realizat doar prin furnizarea de platforme și oportunități pentru pacienți, familii și comunități în vederea creării unui cadru adecvat pentru o exprimare facilă a preocupărilor, așteptărilor și preferințelor acestora, pentru a promova siguranța, centrarea pe pacient, încrederea și echitatea.

Implicarea pacienților și a familiilor acestora

Fiind considerați parte din Rezoluția WHA72.6 – „Acțiune globală privind siguranța pacienților” și din Planul de acțiune global pentru siguranța pacienților 2021-2030, pacienții și a familiile lor sunt direct implicați în strategia pentru eliminarea incidentelor evitabile în îngrijirea sănătății.

Obiectivele Rezoluţiei sunt de a crește gradul de conștientizare și implicare a publicului, de a spori înțelegerea globală și de a lucra pentru solidaritatea globală astfel încât acțiunile statelor membre să susţină siguranța pacienților și să reducă incidentele evitabile.

Pentru a marca Ziua Mondială a Pacientului, mai multe clădiri-simbol din România vor fi iluminate în culoarea simbol a pacientului – portocaliu, care simbolizează speranța aprinsă a pacienților din întreaga lume pentru siguranța lor, iar Autoritatea Națională de Management al Calității în Sănătate (ANMCS) a propus ca angajații din sistemul sanitar să poarte bandane portocalii pentru a evidenția angajamentul față de siguranța pacientului.

Obiectivele Zilei Mondiale a Siguranței Pacientului 2023

• Creșterea gradului de conștientizare globală cu privire la necesitatea implicării active a pacienților și a familiilor acestora la toate nivelurile de îngrijire a sănătății pentru a îmbunătăți siguranța acestora.

• Implicarea factorilor de decizie, liderii din domeniul sănătății, lucrătorii din domeniul sănătății și din domeniul îngrijirilor pentru sănătate, organizațiile pacienților, societatea civilă și alte părți interesate în eforturile de a implica pacienții și familiile lor în politicile și practicile pentru o îngrijire medicală sigură.

• Susţinerea pacienților și a familiilor pentru a fi proactivi în îngrijirea sănătății și în îmbunătățirea siguranței asistenței medicale.

• Susținerea de acțiuni urgente privind implicarea pacienților și a familiilor acestora, aliniate cu Planul de acțiune global pentru siguranța pacienților 2021–2030.

 

Mesaje cheie pentru pacienți

 

1. Fiți un partener activ în îngrijirea sănătății dumneavoastră – siguranța începe cu dumneavoastră.

2. Folosiți-vă vocea pentru o îngrijire mai sigură – Nimic despre mine fără mine.

3. Fiți auzit, fiți în siguranță.

4. Asumăți-vă responsabilitatea pentru sănătatea dumneavoastră. Simțiți-vă împuternicit atât în ceea ce privește îngrijirea personală, cât și în ceea ce privește promovarea unor îmbunătățiri mai ample ale siguranței în asistența medicală.

5. Să lucrăm împreună pentru o asistență medicală mai sigură și mai bună.

 

Mesaje cheie pentru profesioniștii din sănătate

 

1. Ascultați în mod activ pacienții, abordați-le preocupările și implicați-i în procesul de luare a deciziilor pentru a le da putere și a le amplifica vocea în procesul de îngrijire.

2. Tratați pacienții ca parteneri, ascultați și lucrați împreună – Împreună pentru siguranța pacienților.

3. Sprijiniți pacienții să înțeleagă ce este important pentru ei și elaborați împreună cu ei planul de îngrijire.

4. Susțineți implicarea pacienților și a familiilor pentru o îngrijire mai sigură.

Mesaje cheie pentru guverne: Încurajați un mediu care să promoveze în mod activ implicarea pacienților, asigurând un sistem de asistență medicală sigur, care respectă drepturile individuale și care este cu adevărat centrat pe nevoile și preferințele pacienților