Call-center la dispoziția pacienților care au învins cancerul
Noul serviciu a fost lansat pentru a marca Ziua Supraviețuitorului de Cancer, stând la dispoziția beneficiarilor cu informații medicale, sfaturi și consiliere psihologică.
Federaţia Asociaţiilor Bolnavilor de Cancer (FABC) marchează pentru al 17-lea an consecutiv Ziua Supraviețuitorului de Cancer, eveniment organizat pentru a-i celebra pe cei care au reușit să iasă învingători din lupta cu această boală, luptă care pe mulți dintre ei i-a marcat profund. Din această cauză, Cezar Irimia, președintele FABC, spune că supraviețuitorii cancerului au nevoie de sprijin și după ce au reușit să treacă cu bine prin boală, iar evenimentul marcat anual vine de fiecare dată cu ceva nou în întâmpinarea nevoilor acestora.
Astfel, dacă anul trecut evenimentul a fost marcat prin lansarea versiunii în limba româna a Ghidului Supraviețuitorului de Cancer, în acest an, este operaționalizat un serviciu call-center în beneficiul acestor pacienți.
Acesta poate fi apelat la numărul 0212 530 591, unde pacienții pot afla informaţii despre boală, primesc informații medicale generale, beneficiază de consiliere psihologică gratuită și planuri personalizate gratuite de nutriţie. Totodată prin intermediul acestui serviciu, apelanții pot sesiza și lipsa unor anumite medicamente de pe piață.
Cezar Irimia
FABC a început pregătirile pentru acest eveniment cu mai mult timp înainte, dând posibilitatea pacienților să se înscrie pentru a primi un pachet informațional personalizat. Astfel, 150 de pacienţi oncologici care s-au înscris la acest eveniment vor primi acasă, în perioada următoare, un pachet informaţional personalizat pe tipul lor de cancer.
„Pandemia a adus provocări în plus pentru mulţi supravieţuitori ai cancerului, fie ele de natură medicală, emoţională sau socială. Prin activitatea noastră zilnică, venim în sprijinul acestor pacienţi şi îi ajutăm să gestioneze mai bine boala, să revină cât mai curând la aspectele importante ale vieţii de dinaintea diagnosticului şi să găsească noi modalităţi de a duce în continuare o viaţă normală”, a declarat Cezar Irimia cu această ocazie.
Cancerul continuă să fie boală cu care sunt diagnosticați anual zeci de mii de români, specialiștii spunând că un astfel de diagnostic poate „da peste cap” viaţa atât pe plan fizic, cât şi psihic fiind afectată în egală măsură și familia pacientului. În România, cea mai mare incidenţă continuă să o aibă cancerul pulmonar, diagnosticat în 13,6% din totalul cazurilor, urmat îndeaproape de cancerul colorectal, cu o incidență de 13,3% şi de cancerul de sân, cu o incidență de 11,5%.
FABC este la acest moment una din cele mai importante organizații care apără interesele și vine în sprijinul pacienților oncologici, fiind formată din 26 de asociații care activează pe plan local la nivelul județelor. În total federația reprezintă interesele a peste 75.000 de membri în întreaga ţară, pacienți supraviețuitori sau care încă se luptă cu boala.
